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中小企业网络营销策略 开辟新的营销思路

其实在中山很多企业管理层早在几前前已经意识到网络宣传的重要性，但中山地区网络供应商技术层面水平不高，后期服务服务意识不强，在拼命开拓市场的同时，忽略了对旧客户的维护服务，以致到许多网络服务公司负上“骗子骂名”，这是一个恶性循环，由于部分网络公司由于业务上的原因，不断给老板们造成许多不必要的打扰，或在网络服务过程不到们，以至企业老板对网络行业产生误会，一下子，网络公司与“骗钱”拉上了关系，以致到中山企业网站建设遇上不少的困难问题，在前几年接触网站的公司由于某种原因，在网络方面投入了却得不到预期效果或效果不大，也渐渐对网络失去信心。这就是为何中山电子商务与其他城市电子商务发展落后的原因之一；话又说回来在电脑、网络已经被应用到各行各业的今天，如果一个企业，还不知道从互联网上获取信息、了解行业动态，通过自己企业的网站向现客户展示自己的企业，是很不与时俱进的。

从某种意义上讲，一个中山企业有没有自己的企业网站，关系到的不仅仅是的建站费上，而是，关系到自己企业的前途。特别对中山的中小企业来说更是这样。很多中山企业的老板们，很在乎自己的名片。因为，这是一个门面问题。但是，他们却忽视了为自己的企业建一个网站。在网络时代的今天，一个企业有没有自己的网站和一个公司的领导有没有名片一样重要。

为自己的企业建立一个网站这是很必要的。但是，现在有很多的老板们，也陷入了一个误区。什么网上订购啊，在线订单啊，都是他们在企业网站建设的时候，都提出要做的。其实，这根本没有必要。客户是不可能只通过在网上看一下你的商品介绍就买你的商品，就给你提交一个订单。至少，他们会打电话咨询一下，才会决定要不要买你的东西。

网站就象你养的一盆花，要天天浇水才行。

很多企业把网站孤立起来，对建站缺少足够的支持，自己还错误的认为建了网站就算企业上网了。其实，客户访问你的网站，就相当于看到了你的办公室，如果灰尘满地、没人接待、没人理睬，你说会怎样？你的办公室应该有人值班，要整洁干净，并且随时要准备好咖啡招待客人。这一切网上网下没有区别，网络是真实的，因为访问者都是实实在在的人。网络与现实没有区别，现实中你用什么方法接待客人、谈生意，就把同样的方法用在网站上吧！企业网站，其实就是一个网络版的公司说明书，它的作用只是通过它让大家知道你、认识你，然后才进一步的进行其它合作。

网站建设与企业其它投资没有任何区别，要考虑商业回报。

中山企业网站一直是企业上网工程主要服务对象。企业要赚钱，要有效益这是绝对正确的道理。所以企业对任何一项投资都要考虑回报，建设网站与企业其它投资没有任何区别，要考虑商业回报。企业为什么要建网站？网站有没有用的问题？等一些问题自然成为企业首要考虑的事情。从阿里网站介绍的成功案例来看，的确有许多企业应用网站赚到了钱，而且赚了十倍、百倍之多。那么大多数企业并没有应用网站取得收益也是不争的事实。有人赚钱了，说明这里有机会；大多数人没赚到钱，说明大部分人不会抓住机会。

一些网络从业人员给企业培训时说网站的作用是电子商务、是客户关系管理等等。但是作为中小企业来讲电子商务的基础太差了，物流跟不上、支付手段没有解决，电子商务只是完美的技术方案，对企业毫无实用价值。客户关系管理是很必要的，谁都知道留住老客户的意义，可是在企业80%客户都只是在闲暇时间才上网的时代，用网站作为客户管理的手段是不是有点儿驴唇不对马嘴？

客观来说，现阶段中山的中小企业上网的主要目的是进行“网络营销”，网络营销包含了部分电子商务和客户管理的内容，比较符合中国的企业情况，具有投资低、见效快、技术含量不高、操作自由度大的特点。网络营销应该成为大多数企业网站建设的方向。网站建设要围绕着网络营销来动作，围绕着网络营销的目标客户群来动作。每个企业的目标客户群都不一样，需要具体的分析。比如做内贸的企业与做外贸的企业网站建设思路完全不一样；面向德国的企业网站与面向美国的企业网站又会有较大区别。