在内衣行业里许多“贴牌生产”的企业被看作是为别人生孩子。08年到目前,中山许多内衣企业将为别人生的“孩子”抱回来自己养。在中山某家做内衣生产内衣公司就是其中一家。由于金融危机,广东地区不少为国际品牌做加工的工厂,出口业务也受到了影响,但这家内衣公司并没有退缩,而是创立了自主品牌,利用网络营销成功转型打入内销市场。从一年前的默默无闻内衣公司,仅依靠网络销售,每月就能收入达到了两三百万。
网络销售应注意——售前售后服务
在许多人认为,网购的优势是成本低,但网购无法与实体店一样,直接将服饰商品试穿到身上。这就需要良好的售前售后服务。内衣企业网站建设时要成立了在线客户中心及配备数名客服人员,客服员都是要经过专门的培训,对内衣面料相关资料、保养、款式、制作工艺、系列等都要了如指掌。当顾客选购时,客服会详尽地向顾客询问相关的尺寸和数据,为顾客推荐合适的款式,这样就解除了顾客担心款式或者尺码不合适的后顾之忧。